"Rathaus-Post" aus Bad Vöslau vom 15.5.2020

Liebe Mitbürgerinnen und Mitbürger aus Bad Vöslau, Gainfarn und Großau!

Wir alle freuen uns, dass die Zahl der Corona-Erkrankten zurückgegangen ist. Nach den Geschäften dürfen nun auch die Behörden und Ämter mit 15. Mai wieder für den Kundenverkehr öffnen. Gleich vorweg: Wenn es Aufgaben, Fragen oder Probleme in unserem Aufgabenbereich gibt, die wir telefonisch oder per Mail beantworten und bearbeiten können, helfen Sie uns und sich selbst. Wir wollen Wartezeiten und zu viele Menschen gleichzeitig in den Abteilungen vermeiden.

Rathaus ab Montag wieder geöffnet
Wir haben uns auf die Freigabe gut vorbereitet und möchten diese rasch umsetzen. Ab Montag, 18. Mai ist es nun wieder möglich, persönlich während der Kundenverkehrszeiten im Rathaus vorzusprechen. Bitte bedenken Sie, dass eine gesetzliche Erlaubnis, eine Ansteckung leider trotzdem nicht verhindert.

Regeln für das Rathaus
Bitte rufen Sie uns nach Möglichkeit im Rathaus an (02252/76161) um abzuklären, ob wir Ihr Anliegen nicht vielleicht sogar einfacher und „sicherer“ per Telefon oder Mail lösen können.

Sollte dies nicht möglich sein ersuchen wir Sie folgende Regeln einzuhalten:

Bitte tragen Sie im Rathaus einen Mund-Nasen-Schutz (MNS) und halten Sie bitte den Mindestabstand von 1 Meter ein (Baby-Elefant).
Bitte benutzen Sie in den Wartebereichen vor oder in den Abteilungen die „Warte-Sessel“, um den Abstand ständig einzuhalten.
Bitte beachten Sie die Ersuchen und Anweisungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Rathauses zur sicheren Abwicklung des Kundenverkehrs.
Öffnungszeiten des Rathauses (Fachabteilungen in den Stockwerken): Montag und Freitag 8:00 – 12:00 Uhr, Mittwoch 14:00 – 19:00 Uhr
Bürgermeister-Sprechstunden: Mittwoch 17:30 – 19:00 Uhr und Freitag 9:30 – 11:30 Uhr

Bürgermeistersprechstunden
Ich bitte um Verständnis, dass ein persönlicher Gesprächstermin nur in äußerst dringenden Fällen (die sich nicht telefonisch oder schriftlich erledigen lassen) möglich ist und dafür eine telefonische Terminvereinbarung (02252/76 161 513) unbedingt erforderlich ist. Es besteht jedoch die Möglichkeit, während der Sprechstunden telefonisch mit mir zu sprechen. Sollte ich gerade in einem Gespräch sein, versuche ich mich innerhalb von 24 Stunden zu melden. Gerne können Sie telefonisch unter 02252/76 161 513 sowie per E-Mail unter stadtgemeinde@badvoeslau.at einen Rückruf vereinbaren.

Bürgerservice-Stelle
Auch die Bürgerservicestelle hat wieder offiziell und (bis auf eine Ausnahme!) zu den gewohnten Zeiten geöffnet. Sehr viel Kommunikation läuft mittlerweile „über neue Medien“. Dies bindet viel Zeit, in der man bei laufender Unterbrechung nicht konzentriert arbeiten kann. Wir haben uns daher entschieden am „langen Mittwoch“, der bis 19:00 Uhr geht, die Bürgerservicestelle erst um 14:00 zu öffnen. Wir bitten um Verständnis.

Montag, Dienstag: 8:00 – 16:00 Uhr
Mittwoch: 14:00 – 19:00 Uhr (neu: vormittags geschlossen)
Donnerstag: 8:00 – 16:00 Uhr
Freitag: 8:00 – 12:00 Uhr

Folgende Regeln sind zu beachten:

Mund-Nasen-Schutzmaske und Mindestabstand.
Bitte nutzen Sie die Handdesinfektion im Eingangsbereich.
Halten Sie sich bitte an die Bodenmarkierungen und die Anweisungen der Mitarbeiter
Jeweils nur 4 Besucher gleichzeitig in der Bürgerservicestelle - nutzen Sie als Wartebereich möglichst den Gang vor der Bürgerservicestelle.

Standesamt
Für das Standesamt gelten die gleichen Regeln wie für die Fachabteilungen des Rathauses.
Öffnungszeiten:

Montag, Donnerstag, Freitag: 8:00 – 12:00 Uhr
Montag zusätzlich: 14:00 –16:00 Uhr
Mittwoch: 14:00 – 19:00 Uhr

Mutter-Elternberatung
Die Mutter-Elternberatung startet auf Anweisung des Landes NÖ voraussichtlich erst wieder ab September 2020.

Bad-Vöslau-Card
Sollte Ihre Bad-Vöslau-Card abgelaufen sein, so wird sie derzeit (und noch bis Ende Juni) natürlich trotzdem im City-Taxi und bei der Altstoff-Sammelstelle akzeptiert. Bitte holen Sie die Verlängerung in den nächsten Wochen nach.

Alles Gute und beste Grüße aus dem Rathaus. Ich freue mich, wenn wir uns wieder persönlich sehen können.

Ihr Bgm. Christoph Prinz